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Terms & Conditions

Bienvenue sur wild-dice-casino, la plateforme de jeux d'argent en ligne accessible via le site wild-dice.bet (le " Site "). Le présent document expose les règles contractuelles essentielles applicables entre vous, en tant qu'Utilisateur, et l'opérateur du Site (l'" Opérateur ") pour toute utilisation des services de jeu proposés.

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Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser les services de wild-dice-casino. En créant un compte ou en plaçant une mise sur wild-dice.bet, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être juridiquement lié par l'ensemble des présentes Conditions, ainsi que par toutes les politiques auxquelles elles renvoient.

These Terms govern your relationship with the operator of the website wild-dice.bet (wild-dice-casino) and set out the legally binding terms applicable to your use of the services. Elles entrent en vigueur le 1 janvier 2025 et ont été mises à jour pour la dernière fois le 6 novembre 2025. Les présentes Conditions sont établies pour un public francophone (FR) et s'appliquent sans préjudice des dispositions impératives éventuellement applicables dans votre pays de résidence.

1. Définitions

Aux fins des présentes Conditions, les termes suivants ont la signification indiquée ci‑après. Lorsque le contexte l'exige, les termes au singulier incluent le pluriel et inversement.

  • Opérateur : la personne morale ou entité exploitant le Site wild-dice.bet et la marque wild-dice-casino. À la date du 6 novembre 2025, la forme juridique, l'adresse légale, le numéro d'immatriculation et les éventuels numéros de licence de jeu sont indiqués comme " not specified " dans les informations publiques communiquées par l'Opérateur.
  • Utilisateur ou Joueur : toute personne physique qui accède au Site, crée un compte ou utilise les services de wild-dice-casino, qu'elle ait ou non placé une mise.
  • Compte : l'espace utilisateur personnel ouvert sur le Site, associé à une adresse e‑mail unique, permettant au Joueur de déposer des fonds, de placer des mises, de suivre son solde et de gérer ses données.
  • Mise ou Bet : toute somme d'argent ou valeur équivalente (y compris issue d'un Bonus) engagée par un Joueur sur un jeu disponible sur wild-dice.bet, conformément aux règles de ce jeu.
  • Bonus : tout avantage promotionnel (par exemple, fonds de bonus, tours gratuits, cashbacks) crédité sur le Compte d'un Joueur, soumis à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise.
  • Exigence de mise ou Wager : le nombre de fois où le montant d'un Bonus, et/ou des gains provenant de celui‑ci, doit être rejoué avant que les fonds correspondants puissent être retirés.
  • Services : l'ensemble des produits de jeu, fonctionnalités, contenus et services connexes fournis par l'Opérateur via wild-dice.bet, y compris les jeux de casino, les jeux avec croupier en direct et toute autre offre disponible.
  • Moyens de paiement : les instruments financiers acceptés par l'Opérateur pour les dépôts et retraits, pouvant inclure cartes de paiement, portefeuilles électroniques, virement et, le cas échéant, crypto‑actifs, lorsque ces moyens sont proposés et légalement autorisés.
  • Règlement des jeux : l'ensemble des règles spécifiques à chaque jeu, y compris les tableaux de paiement, les limites de mise, la description des fonctionnalités et les conditions particulières de participation.

2. Inscription de compte

2.1 Conditions d'éligibilité (âge et capacité)

  • Majorité légale : l'accès aux jeux d'argent en ligne via wild-dice-casino est strictement réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans, ou de l'âge légal minimum plus élevé exigé par la juridiction de résidence du Joueur si celui‑ci est supérieur à 18 ans.
  • Vérification de l'âge : l'Opérateur peut demander à tout moment des documents justificatifs (par exemple, copie de pièce d'identité, justificatif de domicile) afin de vérifier l'âge et l'identité du Joueur avant ou après l'activation du Compte.
  • Résidence et légalité locale : il incombe au Joueur de s'assurer que la participation à des jeux d'argent en ligne est légale dans sa juridiction de résidence. L'Opérateur peut restreindre l'accès au Site depuis certains pays ou territoires où les jeux d'argent en ligne sont interdits ou non autorisés, y compris, le cas échéant, la France, si l'Opérateur ne dispose pas des autorisations nécessaires.

2.2 Processus de création de compte

  • Formulaire d'inscription : pour ouvrir un Compte sur wild-dice.bet, le Joueur doit compléter un formulaire d'inscription en fournissant des informations exactes et complètes, notamment son nom, sa date de naissance, son pays de résidence et une adresse e‑mail valide.
  • Vérification de l'e‑mail : une fois le formulaire soumis, un lien de validation ou un code de confirmation est envoyé à l'adresse e‑mail fournie. Le Compte n'est pleinement activé qu'après validation réussie de cette adresse dans un délai raisonnable.
  • Procédures KYC : conformément aux exigences de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, l'Opérateur peut demander des documents KYC supplémentaires (document d'identité, justificatif d'adresse, preuve de provenance des fonds, etc.). Le traitement des demandes de retrait peut être suspendu tant que ces vérifications ne sont pas complétées avec succès.

2.3 Obligations de l'Utilisateur

  • Exactitude des données : le Joueur garantit que toutes les informations fournies lors de l'inscription et tout au long de la relation contractuelle sont véridiques, exactes et à jour. Il doit notifier sans délai toute modification (adresse, moyen de paiement, etc.) via son Compte.
  • Sécurité des identifiants : le Joueur est responsable de la confidentialité de ses identifiants (nom d'utilisateur, mot de passe, facteurs d'authentification). Toute activité effectuée via son Compte sera réputée effectuée par lui, sauf preuve contraire claire de fraude externe.
  • Compte unique : la création ou la détention de plusieurs Comptes par une même personne est strictement interdite. L'Opérateur se réserve le droit de fusionner ou de fermer les comptes multiples, d'annuler les Bonus et les gains associés et de bloquer l'accès aux Services en cas de violation.
  • Utilisation personnelle : le Compte est destiné à une utilisation personnelle et non professionnelle. Le Joueur ne doit pas autoriser des tiers à l'utiliser ni agir en tant qu'intermédiaire pour le compte de tiers.

3. Règles de jeu et de paris

3.1 Placement des mises

  • Solde disponible : une Mise ne peut être placée que si le Compte présente un solde disponible suffisant (fonds réels et/ou Bonus utilisables). Toute Mise placée est définitive une fois confirmée par le système du Site.
  • Limites minimales et maximales : chaque jeu comporte des limites minimales et maximales de Mise définies par l'Opérateur ou le fournisseur de jeu. Ces limites sont indiquées dans l'interface du jeu et peuvent être ajustées à tout moment dans les limites prévues par la réglementation applicable.
  • Types de jeux : wild-dice-casino peut proposer divers types de jeux de hasard (machines à sous, jeux de table, jeux en direct, etc.). Le Joueur doit consulter et respecter les Règlements des jeux applicables à chaque titre avant de placer une Mise.

3.2 Annulation et modification des mises

  • Caractère définitif : une fois qu'une Mise est acceptée et enregistrée par le système du Site, elle ne peut généralement pas être annulée ni modifiée par le Joueur. L'Opérateur peut, dans des cas exceptionnels (erreur manifeste, dysfonctionnement technique avéré), annuler ou corriger certaines Mises conformément à ses procédures internes.
  • Erreurs manifestes : en cas d'erreur technique ou humaine évidente concernant une cote, un résultat ou le fonctionnement d'un jeu, l'Opérateur peut annuler la Mise concernée, ajuster le résultat ou rétablir le solde du Compte dans l'état antérieur à l'erreur. Le Joueur sera informé de toute décision prise sur cette base.

3.3 Conduite dans le casino en direct et les chats

  • Respect des autres : dans les jeux avec croupier en direct ou les fonctionnalités de chat, le Joueur doit adopter un comportement respectueux envers les autres joueurs, les croupiers et le personnel de l'Opérateur. Les propos injurieux, diffamatoires, discriminatoires, obscènes ou menaçants sont strictement interdits.
  • Interdiction de fraude et de collusion : toute forme de tricherie, collusion entre joueurs, utilisation de logiciels automatisés (" bots "), manipulation de résultats ou exploitation délibérée de bugs est interdite. L'Opérateur peut suspendre ou fermer un Compte, annuler des Mises et confisquer des gains obtenus de manière abusive.
  • Enregistrements : pour des raisons de sécurité et de conformité, les sessions de jeu en direct et les chats peuvent être enregistrés et conservés conformément à la politique de confidentialité de l'Opérateur et aux lois applicables en matière de protection des données.

4. Conditions de bonus

4.1 Activation des bonus

  • Attribution : les Bonus peuvent être accordés automatiquement lors de l'inscription, lors de dépôts qualifiants, dans le cadre de campagnes promotionnelles ou sur invitation spécifique. Les conditions particulières (montant, type de Bonus, durée) sont précisées dans l'offre correspondante.
  • Critères d'éligibilité : certains Bonus sont réservés à des catégories spécifiques de Joueurs (nouveaux utilisateurs, résidents de certaines juridictions, etc.). L'Opérateur se réserve le droit de refuser ou de retirer un Bonus si les critères d'éligibilité ne sont pas remplis ou en cas d'abus.

4.2 Exigences de mise et délais

  • Wagering : sauf indication contraire, les fonds de Bonus et les gains qui en proviennent sont soumis à une Exigence de mise minimale, par exemple un multiplicateur du montant du Bonus. Les détails précis (par exemple x20, x30, x40) sont indiqués dans les conditions de chaque promotion.
  • Délai de réalisation : les Exigences de mise doivent être remplies dans un délai défini à compter de la date d'octroi du Bonus (par exemple 7, 14 ou 30 jours, au plus tard en 2025 pour les promotions en cours), à défaut de quoi le Bonus et les gains associés peuvent être annulés.
  • Contribution des jeux : tous les jeux ne contribuent pas de manière égale à l'Exigence de mise. Certaines catégories de jeux (par exemple, certains jeux de table ou jeux à faible avantage de la maison) peuvent contribuer à un pourcentage réduit, voire 0 %. Les tableaux de contribution sont précisés dans les conditions promotionnelles.

4.3 Jeux et actions interdits

  • Restrictions de jeux : l'utilisation de Bonus peut être limitée à certains jeux ou catégories de jeux. Les jeux exclus ou limités sont listés dans les conditions du Bonus concerné. Placer des Mises en violation de ces restrictions peut entraîner l'annulation du Bonus et des gains correspondants.
  • Abus de Bonus : sont notamment considérées comme abusives les stratégies visant à garantir un gain indépendamment du résultat (par exemple, Mises opposées, utilisation combinée de Bonus avec plusieurs Comptes), ainsi que les Mises très élevées placées uniquement dans le but de satisfaire rapidement les Exigences de mise.

4.4 Combinaison d'offres promotionnelles

  • Non‑cumul : sauf indication expresse contraire, les promotions ne sont pas cumulables. Le Joueur ne peut bénéficier que d'un seul Bonus actif lié à un même dépôt ou à une même période de promotion.
  • Priorité des Bonus : en cas de chevauchement d'offres, l'Opérateur peut déterminer l'ordre de priorité des Bonus, annuler des promotions incompatibles ou limiter l'accès à certaines offres pour garantir une utilisation équitable.

5. Paiements et retraits

5.1 Dépôts

  • Méthodes de dépôt : les méthodes de dépôt proposées sur wild-dice.bet peuvent inclure, lorsque cela est disponible et légalement autorisé, cartes de paiement, portefeuilles électroniques, virements bancaires et crypto‑actifs. La liste exacte des méthodes acceptées est affichée dans la section caisse du Compte.
  • Limites et frais : des montants minimaux et maximaux de dépôt peuvent s'appliquer en fonction du moyen de paiement. L'Opérateur peut appliquer ou non des frais de traitement, tandis que des frais indépendants peuvent être prélevés par le fournisseur de paiement ou la banque du Joueur.
  • Disponibilité des fonds : les dépôts sont généralement crédités quasi instantanément. Cependant, des retards indépendants de la volonté de l'Opérateur (notamment, délais bancaires ou de réseau) peuvent survenir.

5.2 Retraits

  • Conditions préalables : avant tout retrait, l'Opérateur peut exiger la complétion des procédures KYC, la validation des moyens de paiement utilisés et la vérification du respect des Exigences de mise applicables aux Bonus.
  • Méthodes de retrait : sauf impossibilité technique ou réglementaire, les retraits sont en principe effectués via la même méthode que celle utilisée pour le dépôt. L'Opérateur peut proposer des méthodes alternatives lorsqu'un retour vers la méthode d'origine n'est pas possible.
  • Délais de traitement : les demandes de retrait sont normalement examinées dans un délai raisonnable (par exemple, 24 à 72 heures ouvrées). Les délais de traitement par les banques ou prestataires de paiement peuvent prolonger le temps nécessaire à la réception des fonds par le Joueur, notamment en 2025 en fonction des contraintes de conformité.

5.3 Politique de remboursement et d'annulation

  • Mises définitives : les Mises validées sont, en principe, irrévocables et ne font pas l'objet de remboursement, sauf en cas de dysfonctionnement technique avéré imputable à l'Opérateur ou à ses prestataires, ou si la loi impérative l'exige.
  • Remboursement des Bonus : en cas d'erreur d'attribution d'un Bonus ou de violation des conditions promotionnelles, l'Opérateur peut retirer le Bonus et ajuster le solde du Compte comme si le Bonus n'avait pas été accordé, conformément aux règles communiquées au Joueur.

6. Limitation de responsabilité

6.1 Obligations de l'Opérateur

  • Intégrité et équité des jeux : l'Opérateur s'efforce de proposer des jeux équitables, dont les résultats sont déterminés par des mécanismes aléatoires fiables (par exemple, générateurs de nombres aléatoires certifiés par des tiers indépendants le cas échéant). Les Règlements des jeux décrivent les paramètres essentiels (probabilités, taux de redistribution, etc.).
  • Exactitude des résultats : les résultats et soldes affichés dans le Compte sont réputés exacts tant qu'aucune erreur manifeste ou dysfonctionnement technique n'est constaté. En cas de divergence entre les données enregistrées par les systèmes de l'Opérateur et celles affichées à l'écran, les premières prévaudront, sous réserve de correction des anomalies.

6.2 Exclusions et limitations

  • Dysfonctionnements techniques : l'Opérateur ne saurait être tenu responsable des pertes ou dommages résultant de pannes d'équipement, d'interruptions de réseau, de défaillances de fournisseurs de services tiers, d'attaques informatiques ou de tout autre événement technique indépendant de sa volonté raisonnable, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
  • Utilisation non autorisée du Compte : sauf preuve d'une faute grave ou intentionnelle de l'Opérateur, ce dernier n'est pas responsable des pertes résultant d'une utilisation non autorisée du Compte lorsque le Joueur n'a pas protégé de manière adéquate ses identifiants ou n'a pas informé l'Opérateur en temps utile d'un risque de compromission.
  • Limitation du montant de la compensation : dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la responsabilité totale de l'Opérateur envers un Joueur, pour toute réclamation liée directement à une Mise ou à un jeu spécifique, est limitée au montant de la Mise correspondante ou, lorsque cela est plus approprié, au montant des gains potentiels ou effectivement crédités au Joueur au titre de cette Mise.
  • Droits impératifs : rien dans les présentes Conditions n'a pour effet d'exclure ou de limiter les droits impératifs dont bénéficie un Joueur en vertu de la réglementation applicable, notamment en qualité de consommateur au regard du droit français ou du droit de sa juridiction de résidence.

7. Droits de propriété intellectuelle

7.1 Titularité des contenus

  • Contenus du Site : l'ensemble des contenus présentés sur wild-dice.bet, y compris les textes, logos, marques (y compris la marque wild-dice-casino), graphiques, interfaces utilisateur, sons, vidéos et codes sources, est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et autres droits de propriété intellectuelle.
  • Logiciels et technologies : les logiciels, systèmes et technologies utilisés pour fournir les Services sont la propriété de l'Opérateur ou de ses fournisseurs et sont protégés par les lois applicables. Les Joueurs ne disposent que d'un droit d'utilisation limité, personnel, non exclusif et non transférable.

7.2 Restrictions d'utilisation

  • Interdiction de copie et de distribution : sauf autorisation expresse et écrite de l'Opérateur, il est interdit de copier, reproduire, distribuer, publier, diffuser, modifier, traduire, décompiler ou faire de l'ingénierie inverse de tout ou partie des contenus ou logiciels du Site.
  • Utilisation licite : le Joueur s'engage à n'utiliser les contenus et Services de wild-dice-casino qu'aux fins prévues par les présentes Conditions, et à ne pas violer les droits de propriété intellectuelle de l'Opérateur ou de tout tiers.

8. Confidentialité et protection des données

8.1 Référence à la politique de confidentialité

  • Politique dédiée : le traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs de wild-dice-casino est décrit de manière détaillée dans la politique de confidentialité disponible sur wild-dice.bet. Cette politique précise notamment les catégories de données collectées, les finalités, la durée de conservation et les droits des personnes concernées.
  • Conformité RGPD : l'Opérateur s'engage à traiter les données à caractère personnel conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, y compris, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (" RGPD ").
  • Utilisation des données : les informations fournies lors de l'inscription (qui peuvent inclure des éléments marqués " not specified " tant qu'elles n'ont pas été complétées par l'Opérateur) sont utilisées pour la gestion du Compte, la fourniture des Services, la prévention de la fraude, le respect des obligations légales et, le cas échéant, l'envoi de communications marketing avec le consentement requis.

9. Modifications des Conditions

9.1 Procédure de mise à jour

  • Révisions périodiques : l'Opérateur peut modifier les présentes Conditions afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou commerciales, notamment en 2025 si des adaptations s'avèrent nécessaires pour wild-dice-casino.
  • Notification : en cas de modification substantielle, l'Opérateur informera les Joueurs par des moyens appropriés, tels que l'affichage d'un bandeau d'information sur wild-dice.bet, l'envoi d'un e‑mail à l'adresse associée au Compte ou la publication d'une version révisée accompagnée d'une nouvelle date de prise d'effet.

9.2 Acceptation et refus des nouvelles conditions

  • Entrée en vigueur : sauf indication contraire, les Conditions modifiées entreront en vigueur à la date précisée dans l'avis de mise à jour. La poursuite de l'utilisation du Site après cette date vaudra acceptation des nouvelles Conditions.
  • Droit de résiliation : si un Joueur n'accepte pas les modifications proposées, il doit cesser d'utiliser les Services, demander la fermeture de son Compte et, le cas échéant, solliciter le retrait de son solde disponible conformément aux présentes Conditions, sous réserve d'éventuelles obligations légales ou réglementaires.

10. Résiliation et suspension

10.1 Résiliation par le Joueur

  • Clôture volontaire : le Joueur peut demander à tout moment la fermeture de son Compte via les paramètres du Compte ou en contactant le service clientèle. Sous réserve de vérifications de sécurité et de conformité, l'Opérateur procédera au retrait du solde disponible non contesté, déduction faite des Bonus non acquis ou annulés.

10.2 Suspension ou fermeture par l'Opérateur

  • Motifs de suspension : l'Opérateur peut suspendre ou fermer un Compte, avec ou sans préavis, notamment en cas de violation des présentes Conditions, de suspicion de fraude, de blanchiment de capitaux, d'utilisation de comptes multiples, d'abus de Bonus ou de non‑respect des lois applicables.
  • Effets de la fermeture : en cas de fermeture, le Compte est désactivé et l'accès aux Services est interrompu. Les fonds légitimement détenus peuvent être remboursés au Joueur, sauf si la loi ou une autorité compétente impose leur blocage ou confiscation.
  • Notification : sauf interdiction légale, l'Opérateur informera le Joueur de la décision de suspension ou de fermeture et des motifs principaux. Lorsque la divulgation détaillée des motifs est restreinte (par exemple, en raison d'enquêtes réglementaires), une information générale pourra être fournie.

11. Droit applicable et juridiction

11.1 Droit applicable

  • Loi de l'Opérateur : les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la juridiction dans laquelle l'Opérateur de wild-dice-casino est établi, tel qu'indiqué dans ses mentions légales ou documents d'enregistrement (actuellement renseignés comme " not specified " dans les données publiques, sous réserve de mise à jour en 2025).
  • Droits des consommateurs : si vous êtes un consommateur résidant dans un État membre de l'Union européenne, y compris en France, les dispositions impératives du droit de votre pays de résidence peuvent s'appliquer en complément ou en lieu et place de certaines clauses des présentes Conditions.

11.2 Mécanismes de résolution des litiges

  • Réclamation interne : en cas de litige, le Joueur doit d'abord contacter le service clientèle de l'Opérateur via les moyens de contact disponibles sur wild-dice.bet, en fournissant toutes les informations nécessaires (identité, description du litige, captures d'écran, dates et montants en cause).
  • Escalade : si la réponse de l'Opérateur ne satisfait pas le Joueur, celui‑ci peut solliciter un examen supplémentaire, ou, le cas échéant, recourir à un organisme de médiation ou de règlement extrajudiciaire des litiges, lorsque de tels mécanismes sont proposés par la juridiction de l'Opérateur ou celle du Joueur.
  • Juridictions compétentes : à défaut d'accord amiable, tout litige relatif aux présentes Conditions relève, sous réserve des règles protectrices du consommateur, de la compétence des tribunaux de la juridiction dans laquelle l'Opérateur est établi. Les Joueurs consommateur de l'Union européenne peuvent également saisir les tribunaux de leur lieu de résidence conformément au droit applicable.

12. Informations de contact

12.1 Coordonnées générales

  • Site officiel : toutes les informations actualisées relatives à wild-dice-casino et à l'Opérateur sont publiées sur le site officiel : https://wild-dice.bet.
  • Adresse et entité légale : à la date du 6 novembre 2025, les informations publiques disponibles indiquent les éléments suivants comme " not specified " : siège social, adresse légale, adresse postale, forme juridique de l'entité et éventuel groupe ou maison mère. Ces informations pourront être complétées et mises à jour sur wild-dice.bet dès qu'elles seront communiquées par l'Opérateur.

12.2 Service clientèle et département juridique

  • Contact électronique : si une adresse e‑mail de support ou un formulaire de contact n'est pas explicitement indiqué dans ces Conditions, le Joueur doit se référer à la section " Contact " ou " Support " du Site wild-dice.bet, où les coordonnées actualisées sont publiées.
  • Responsable éditorial : la préparation et la révision de contenus relatifs aux Conditions peuvent être supervisées par une personne désignée par l'Opérateur, identifiée à ce jour comme Claire Dubois dans les métadonnées du projet, sans préjudice des obligations légales formelles de l'entité exploitante.
  • Autres moyens de contact : si des numéros de téléphone, adresses postales ou contacts spécifiques (service juridique, presse, relations investisseurs) sont ajoutés à l'avenir, ils seront communiqués dans les sections pertinentes du Site et/ou dans des notifications adressées aux Joueurs, en conformité avec la réglementation applicable en 2025.